娃哈哈集團董事長宗慶后終于對電商松口了。針對不斷成立電商企業一事，宗慶后4月17日晚首次回應稱，娃哈哈打算建立自己的電商平臺，推動線上與線下渠道相結合。實際上，宗慶后曾公開表示對電商沖擊價格體系的不滿。對此，宗慶后解釋稱，其實自己并不反對電商，而是反對電商帶來的亂象。電商已成大勢，倔強如宗慶后也終于“妥協”了，可是對于失去互聯網紅利期的娃哈哈來說，失去的機會還能找回來嗎?

連推4個平臺

宗慶后表示，目前消費者的網購習慣已經養成，并且受疫情影響，大量消費都從線下轉移到了線上。娃哈哈的渠道優勢一貫是在線下，所以娃哈哈打算建立自己的電商平臺，推動線上與線下渠道相結合。

具體來看，娃哈哈將打造保健品電商平臺、食品飲料電商平臺、跨境電商平臺以及哈寶游樂園4個電商平臺。

對于建立保健品平臺，宗慶后表示，目前國內還沒有一個專業且垂直的保健品銷售平臺，這對娃哈哈來說是一個機遇。除了銷售自有產品外，娃哈哈還打算邀請國內外知名保健品品牌入駐。

對于電商平臺的運營模式，宗慶后表示：“娃哈哈電商平臺搭建起來后，要把所有的經銷商、批發商、終端店納入網絡，每一家線下店都能成為電商倉庫或中轉站，每一位店內銷售員都是配送員，消費者下單后，后臺能夠迅速匹配到離收貨地最近的倉庫，將產品以最快的速度、最低的成本送達消費者手中。平臺運作成熟后，還可以幫助其他企業銷售食品飲料。”

實際上，此前娃哈哈已經開始在電商領域有所布局。3月24日，杭州娃哈哈電子商務有限公司成立，注冊資本2億元，公司經營范圍包括食品經營、食品互聯網銷售、貨物進出口、進出口代理等。

4月2日，杭州娃哈哈宏振跨境電子商務有限公司成立，注冊資本500萬元，公司經營范圍包括互聯網銷售、日用百貨銷售、貨物進出口等，兩家企業法定代表人均為宗慶后。

“上述兩家企業將分別作為保健品電商平臺和跨境電商平臺的運營主體。”娃哈哈相關負責人告訴北京商報記者。

此前，哈寶游樂園已經于2018年12月在微信平臺上線，2019年5月正式運營，成為娃哈哈旗下品牌活動及周邊售賣平臺。

從“抵制”到“擁抱”

實際上，宗慶后此前對電商的態度并不“友好”。

2014年，宗慶后曾表示，網店搞亂了既有的價格體系，致使企業產品賣不出去、利潤大幅下降，一些企業甚至只能關門歇業，這進一步造成了更多人失業。未來電商有可能會回歸實體形態，對于娃哈哈是否涉足電商，還在考慮當中。

2016年，宗慶后再次表達了對電商補貼破壞實體價格體系的不滿，但態度并非一味否定。他稱，互聯網是把雙刃劍，能幫助實體經濟發展，但做不好的話對實體經濟傷害比較大，娃哈哈也不反對互聯網。

2018年初，娃哈哈開始“觸網”，推出了線上微商城、銷售天眼晶睛產品。宗慶后的態度也改為“我們不抵制電商，也不擁抱電商”。

到2020年，宗慶后更是直接表態稱，線上與線下渠道是互相依賴的，要結合起來，很多互聯網公司在發展線下，娃哈哈也在發展線上。

相比過去對電商“不感冒”的態度，此次娃哈哈全面擁抱電商，宗慶后可謂態度大變。

在宗慶后看來，以前是因為對電商燒錢買流量、銷售假冒偽劣不滿意，并不是反對電商。而且他認為電商應該深入農村去，幫助農民賣產品，因為農民信息比較閉塞，增產不增收。

戰略定位專家、九德定位咨詢公司創始人徐雄俊認為，最初，娃哈哈是站在傳統線下企業的利益端，所以反對以淘寶為代表的電商群體。

對于宗慶后對電商態度的不斷調整，娃哈哈相關負責人表示，宗慶后對電商始終抱有開放且理性的心態，他一方面充分認可電商在創造就業、促進產品流通、反哺實體發展方面的價值，另一方面堅決反對燒錢、售假、不交稅等不合理行為。當電商行業逐步走向規范和成熟，并且與娃哈哈的發展方向相契合，他是十分愿意去“擁抱”它的。

“目前，線上線下融合成為趨勢，娃哈哈線下趨勢明顯，需要補足線上的不足，才能實現‘兩條腿走路’，娃哈哈不能再錯過此次發展機會。”徐雄俊說。

亡羊補牢

實際上，娃哈哈的線下優勢一直十分突出。據了解，娃哈哈擁有近萬家經銷商、幾十萬家批發商、幾百萬家銷售終端的聯銷體網絡。

“娃哈哈線下優勢明顯，但發展空間有限，難以找到新的增長點。”中國食品產業分析師朱丹蓬表示。

娃哈哈遇到的發展瓶頸在業績中也有所體現。公開數據顯示，2013-2018年，娃哈哈收入從最高的783億元，下滑到2018年的不足500億元。

朱丹蓬認為，在電商等線上模式崛起初期，娃哈哈正在事業的巔峰期，娃哈哈未能抓住互聯網紅利期提升業績。此次娃哈哈在電商領域發力，實現從生產、管理、銷售的數字化轉型，是一個亡羊補牢的舉措，也能夠實現自身的可持續發展。

疫情發生以來，線上消費趨勢明顯。數據顯示，1-3月，社會消費品零售同比下降19%。其中，百貨店、專業店和專賣店分別下降34.9%、24.7%和28.7%。與此同時，實物商品網上零售額1.85萬億元，增長5.9%，占社會消費品零售總額的比重為23.6%;在實物商品網上零售額中，吃類和用類商品分別增長32.7%。線上下單、到家配送的服務爆發性增長。O2O平臺(包括零售商自有配送體系和京東到家和餓了么平臺)的滲透率達到了15%。

徐雄俊指出，如果娃哈哈不抓住線上線下融合的機會，可能就會被淘汰。如果抓住機會，可能找回第二春。

值得注意的是，娃哈哈的數字化轉型不僅在銷售層面。宗慶后之女——宏勝飲料集團總裁、娃哈哈集團品牌公關部部長宗馥莉曾表示，未來，娃哈哈要以消費者為核心，要具備利用娃哈哈積累的數十年的大數據，精準了解消費者想的是什么，調整營銷行為，倒逼供應鏈體系創新升級的結果，從規模化競爭優勢進化到價值競爭優勢。(李振興)

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