“用父母的賬號登錄，反復充值數十次，退款審核取證難”……“熊孩子”大量“氪金”、家長退款維權不易的消費亂象今年以來層出不窮。據韶關新聞網報道，近日，市民李女士在查賬時發現，孩子竟用她的卡在游戲里刷了16000多元。到底什么游戲如此燒錢?

3天前，李女士查詢卡內余額發現，本來有20000多塊錢的卡里只剩下4000多元。一翻查微信的支付記錄才發現，最近讀5年級女兒在玩一款叫做唱舞全明星的游戲，短短2個月時間，就充值使用了16000多元。李女士批評了女兒小羅，次日小羅就通過微信出售了自己唱舞全明星的游戲號。她想以7500的價格賣出，減少損失，卻在報出賬號密碼后，被對方拉黑。目前賬號也是丟失狀態。

李女士說：她把賬號和驗證碼給了對方，錢沒有收回來，還被對方拉黑了，把號盜了。唱舞全明星的游戲公司客服卻表示，小羅是自愿充值的，平臺并沒責任。游戲公司客服稱：玩家在游戲內共享游戲賬號所產生的后果自行承擔。

對此，律師建議，李女士想追回充值金額，首先要證明游戲充值操作是由未滿15歲的女兒實施的。可以將平臺相關違法現象向有關的行政部門進行投訴，由相關的行政主管部門進行管理。另外，目前游戲賬號屬于被盜號的狀態，需要操作人本人操作將賬號掛失處理，拿回賬號后，才能與游戲公司進行下一步的協商。

唱舞全明星，為喜撲游戲旗下游戲。喜撲游戲為上海晉展網絡科技有限公司旗下游戲平臺。上海晉展網絡科技有限公司于2013年4月26日在嘉定區市場監管局登記成立。法定代表人李斌，公司經營范圍包括從事網絡技術及計算機技術領域內的技術開發等。上海裕冉企業管理合伙企業(有限合伙)為第一大股東，持股59.85%。李斌持有上海裕冉企業管理合伙企業(有限合伙)95%股份。

5月15日最高人民法院出臺了《關于依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導意見(二)》(法發〔2020〕17號)。其第一項關于合同案件的審理中的第9條顯示，限制民事行為能力人未經其監護人同意，參與網絡付費游戲或者網絡直播平臺“打賞”等方式支出與其年齡、智力不相適應的款項，監護人請求網絡服務提供者返還該款項的，人民法院應予支持。

《中華人民共和國民法典》第十九條規定：八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認。

《民法典》第二十條規定：不滿八周歲的未成年人為無民事行為能力人，由其法定代理人代理實施民事法律行為。

按照上述規定，八周歲以上的孩子為游戲充值的，需要經家長的同意，追認，充值行為才有效的，所以孩子為游戲充值后，如果家長不追認的，游戲公司就需要退還充值的款項。如果是8周歲以下孩子為游戲充值的，需要由家長實施，孩子自己充值是無效的，游戲公司也要退款。

關鍵詞： 韶關女童