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黑天鵝飛過 撲滅了愛優騰扭虧的小火苗
時間:2021-10-16 03:48:27

作者|謝孤白

編輯|趙元

超前點播,一個剛被騰訊、愛奇藝、優酷探索出來的創收路徑被封死了。

超前點播的風起于2019年1月,愛奇藝的自制網劇《獨家記憶》,興于騰訊視頻的《陳情令》,該劇的付費點播人數520萬人次,超前付費總金額達1.56億元。

這一付費模式,后來成了三大視頻平臺的標配。今年一季度上新的網絡劇有效播放前十中,應用超前點播模式的超過8成,點播集數占全劇的比例主要集中在30%-50%。

對長視頻平臺來說,超前點播讓平臺看到了賺錢的希望。

不過用戶對這種付費模式抱有懷疑甚至抵觸情緒,他們不想在已經是會員的前提下還要額外花錢來購買新的權益,而且還必須逐集解鎖。

如今這種模式已經走向了終點。國慶期間,三大視頻平臺相繼表態,取消超前點播。

這一舉措對他們最直接的影響,是一個剛被探索出來的營收路徑被封死,再深一些,則是長視頻平臺在未來的商業化探索,需要更加謹慎和理性。

今年以來,廣電總局嚴控耽改劇、整治飯圈文化,愛奇藝此前已宣布,將取消未來幾年的偶像選秀節目和任何場外投票環節。

對長視頻平臺來說,他們面臨著比以往更加嚴峻的挑戰,一方面是視頻內容來到理性時代,另一方面,他們長期虧損的局面,在短期內難以改善。

01 一夜回到原點

愛優騰當下處于怎樣的局面?這需要理解兩個問題:一是他們整體活得怎么樣;二是偶像綜藝、超前點播這些嘗試為他們帶來了什么。

先來看第一個問題。

長視頻的行業格局在2016年初步穩固,愛奇藝、優酷、騰訊視頻分別背靠百度、阿里和騰訊,他們圍繞用戶和用戶時長,展開了一輪新的戰事。有媒體報道,過去幾年,愛優騰們砸下了超過1000億人民幣。

重金砸下的錢,并沒有收到理想效果,長視頻平臺長期處于虧損狀態。

愛奇藝是長視頻平臺中唯一單獨上市的公司,過去五年,它的營收在漲,虧損額也在漲。

騰訊和優酷也面臨著類似的局面。騰訊視頻業務在2019年的營運虧損為30億元,阿里大文娛長期處于虧損狀況,雖然有所收窄,但減虧是通過內容的嚴謹投資和付費會員計劃的變化來實現的,而且從2016年開始,優酷明顯在頭部平臺中掉隊,它現在的月活僅為愛奇藝和騰訊視頻的一半水平。

內部難逃虧損的同時,愛優騰們還面臨著短視頻的分流沖擊。

一方面,短視頻以短、平、快的特點,迅速擠占用戶時長;另一方面,抖音、快手等短視頻平臺加速商業化,廣告主的投放預算在不斷向他們傾斜。

短視頻分走更多的廣告主預算是趨勢使然,長視頻平臺將減虧的希望寄托在了會員增值服務上,路徑無非兩條:吸引更多的會員、提升ARPU(每用戶平均收入)值。

較為直接的做法是漲價。去年11月及今年4月,愛奇藝與騰訊視頻分別上調了會員價格。

另外的路徑,則是基于內容及會員收費機制的模式探索,如2018年偶像綜藝在國內的火爆、2019年的超前點播。

市值榜此前在《誰在“炮制”飯圈文化》一文中曾提及,43.8%的《創造101》觀眾購買了騰訊會員,35.3%的《偶像練習生》觀眾購買了愛奇藝的會員。也是在2018年,愛奇藝付費會員收入首次突破了百億元。

偶像綜藝節目的播出過程中,長視頻平臺們推出了對粉絲貢獻值進行排名的機制,引導粉絲進行打榜、購物等,聯合廣告商推出場外投票等玩法,實現會員數量和ARPU值的雙增。

超前點播也是如此,平臺們巧妙利用了會員用戶的追劇欲望,對單一內容兩次收費,為的也是從會員手里賺到更多的錢。

只是如今,他們的這些嘗試都被按下了暫停鍵。對本就蒙受巨虧的視頻平臺,無異于雪上加霜。

02 愛優騰為什么不賺錢?

長視頻平臺主要的營收路徑是會員和廣告,這個商業模式成立的前提,是有足夠多的用戶基數,現在他們都具備這個前提:截至今年5月,愛奇藝和騰訊視頻的月活超過5億,優酷和芒果TV的月活也在2億以上。

用戶基礎之上,這個商業模式的內核,其實是內容。

這恰恰是當前長視頻平臺最大的矛盾:即通過會員和廣告獲得的營收,無法覆蓋居高不下的內容成本。

最大的成本支出是購買內容版權,而要保持內容的差異化,那拿到的版權最好是獨家的,這就導致了比價競爭。2016年,騰訊為了拿下《如懿傳》的獨家播放權,花了13億,而這部劇的制作費是3億元。

它們重金投入版權爭奪戰的原因可以概括為幾點:

第一,單一爆款內容對會員數的增長驅動是顯而易見的。

比如,2018年《扶搖》和《如懿傳》為騰訊視頻帶來了接近2000萬的會員;今年2月,愛奇藝上線爆款獨播劇《贅婿》,收官時這部劇的會員賬號超過6400萬,占一季度總會員數的60.8%。

第二,用戶的使用偏好始終跟著內容走,對單一平臺的忠誠度并不牢固,平臺需要花更多的錢、出更多的爆款,來維護用戶的忠誠度。

長視頻平臺更像是一款包含內容的工具應用,由于社交屬性弱,用戶停留在平臺上就是為了看劇,看完即走,也可能因為內容轉向別的平臺。

爆款的偶然性特征決定了,愛優騰們撒下的重金,并不是每一個都能聽到響。

第三,好資源具有稀缺性,這個錢它們得花。畢竟,花更多的錢增加產出下一個爆款的概率,好過將資源拱手讓給對手。

無止無休的版權之爭中,暗含著另一個矛盾:長視頻平臺并非典型的雙邊網絡效應,視頻內容非標且生產周期長,用戶數據很難直接反饋并影響內容生產,這一不確定性下,生產能力而非用戶規模,才是長視頻的核心競爭力。

三大平臺已經意識到了這點,它們的內容產出機制,正在逐步從外購版權轉向自制,包括自制劇、自制綜藝、分賬劇等方式。這也是為什么,愛奇藝在2018年以后,虧損有所收窄。

苦版權久矣的大環境下,未來這個趨勢會愈發明顯。

但轉向自制就能讓它們擺脫虧損困境嗎?很可能并非如此。很重要的一個潛在因素在于,它們的會員數量已經接近天花板。

如上圖所示,愛奇藝的會員數量和會員收入,自去年開始便進入了增長疲軟期,存在負增長的情況。

這意味著,在短期內,平臺要想賺到錢,要么進一步縮減內容成本,要么對會員費用進行漲價。

而無論是縮減內容成本還是漲價,都勢必會導致會員用戶的流失。愛優騰們像是走進了一條死胡同。

03 奈飛和B站,是他們的出路?

長視頻平臺發展到現在,在用戶側、平臺側,有兩點可以明確:

1.用戶付費習慣正在逐漸建立,他們只是不愿意為平庸、劣質內容付費;

2.優質內容才是長視頻平臺的生命線;

國外流媒體巨頭奈飛(Netflix)的成長,對國內長視頻平臺具有啟示意義。去年一季度,它已經實現了經營活動現金流轉正。

相比之下,奈飛在內容成本上的投入絕對值更高,2019年它在原創內容上的投入就達到了153億美元。而且它沒有廣告,全靠用戶付費。

奈飛的核心競爭力在于,其已經培養出持續產出爆款內容的能力,并在此基礎上率先實現了平臺規模效應。

具體來看,奈飛憑借在內容上的優勢,在對訂閱費用進行漲價時更容易被用戶接受,在這種模式下,內容閾值效應和盈利能力向上彈性逐漸顯現出來,簡單說就是單付費用戶貢獻收入,與單付費用戶的內容現金成本投入之間的差距進一步拉大。

最近在奈飛上熱播的《鯰魚游戲》,已經成為史上收視率最高的非英語原創劇。

而愛優騰們,還遠未到可以依托內容實現服務與營收正向循環的階段。這是由長期以來畸形發展的產業利益分配機制、以及產業還未真正從流量運營思維轉向內容運營思維所決定的。

一方面,內容制作方出于播放量等數據考量,更喜歡選用流量明星進行內容創作,這讓收視率有所保證,但也可能會犧牲內容本身的質量;

另一方面,我國娛樂內容產業尚未完善,觀眾的消費傾向和審美口味也不成熟,經紀公司、影視內容公司也不夠成熟,這導致他們在流量明星面前缺乏議價能力,最終的結果便是,視頻平臺投入了巨額內容成本,但真正用在劇集制作上的比重,很可能并不高。

2018年廣電總局出臺限薪令讓情況有所緩和,但整體大環境的改善,很難在短期內便出現質變,這是一個長期的培育過程。

奈飛之外,芒果TV是我國幾大長視頻平臺中唯一實現盈利的玩家,但它背靠湖南衛視,后者有著豐富的高質量綜藝、影視劇片庫,芒果TV能以較小的版權成本實現會員數量的增長,這種得天獨厚的優勢很難被復制。

另一個能夠給愛優騰們帶來借鑒意義的是嗶哩嗶哩,它是一個泛視頻平臺,通過豐富的UGC、PUGC生態吸引用戶,再以其獨特的文化氛圍留住用戶。

B站現在已經開始加大了對長視頻的布局力度,其去年以5.13億港元投資了歡喜傳媒,又獨家上線了網劇《風犬少年的天空》。有媒體報道,B站正積極與影視制作團隊接洽,策劃自制劇內容。

這對愛優騰們也是一個潛在的威脅。因為B站在做的事情,是打造一個社區型產品,長視頻只是其中一個板塊,起到的是補充內容生態的作用。

它的變現手段也更加多樣,包括電商、游戲、廣告、會員等,這意味著它比長視頻平臺更容易做好用戶體驗。目前它整體的廣告加載率是5%。

對長視頻平臺來說,他們真正能夠從B站學到的,是其在用戶運營上的能力,即怎么讓用戶真正留在平臺上,并愿意為他們的內容持續付費。

往回看,愛優騰纏斗多年,燒了很多錢,試過很多次轉型,甚至一度看到了盈利小火苗,但很快就熄滅了。往前看,他們太需要找到另一簇小火苗,向團隊、向投資人證明自己還有希望。

只要戰事不結束,他們就無法停下。

關鍵詞: 黑天 天鵝 飛過 撲滅

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