近日，在百度身上發生了一件匪夷所思的事兒。

2月21日上午，有人在百度搜索“中國裁判文書網”相關詞條，搜索結果顯示，沒有找到與“中國裁判文書網”相關的網頁，而搜狗、必應等搜索引擎均可正常搜索。

之后，很多人對百度表示了不滿。有網友在微博上表示：“誤操作是打算屏蔽某縣某裁判文書的時候出現的誤操作嗎？”

近一段時間，“豐縣生育八孩女子”事件備受關注，很多人正是通過查詢“裁判文書網”發現了豐縣觸目驚心的民事審判。所以，網站突然搜不到，讓很多網友浮想聯翩。

不過，“屏蔽”事件發生不久，百度回應稱，是技術團隊在處理其他問題時的誤操作，已經修復，稍后生效。21日22時許，“中國裁判文書網”已經可以被百度正常搜索。

“中國裁判文書網”可不是一般的網站，它是中國司法案件公開的重要渠道，該網站的域名后綴是“.gov.cn”，該網站收錄的案件類型眾多，小到彩禮返還、大學生校園貸問題，大到醫療保護、環境污染問題。

數據顯示，截至2022年2月23日，中國裁判文書網文書總量為129892617篇，訪問總量為81102249836次。

這件事看起來是個純技術問題，實則不然。它又一次揭開了百度一直以來備受關注的話題—百度對信息的壟斷權力。

一位網友說的很有道理：“我不知道百度的這次操作是不是誤操作，也不排除是誤操作的可能，但無論是不是誤操作，所有遮蔽在被公開以前，都是暗操作，被公開以后就都是誤操作，也是一個規律?！?/p>

不用深究，單從該事件本身來看，至少能說明兩點：

第一、百度是有能力決定用戶“能搜到什么“、“搜不到什么”的，要屏蔽一個網站是很容易做到的。

第二、搜索結果是可以干預的，而且很多時候可以服務于商業利益，比如莆田系醫院的醫療廣告，又比如某些企業的負面新聞，可以隱藏的很深或者消失。

以上兩點，其實并不新鮮。

2008年9月13日，《21世紀經濟報道》發表了一篇題為《三鹿真假公關戰》的文章，披露了三鹿試圖對百度進行危機公關的文件，文件中稱：“與百度簽定300萬廣告投放協議以享受負面新聞刪除”。

百度在當天下午做出回應稱：“在第一時間嚴詞拒絕了三鹿的代理公關公司提議”。

然而，《中國青年報》記者調查發現，百度上所有關于三鹿的負面新聞均是在9月12日后出現的。以熱帖標題“三鹿，在小朋友的生命健康面前請不要表演”作為關鍵詞搜索，可以發現：9月12日下午，Google顯示11400條，而百度僅能顯示11條。9月13日上午，Google顯示11800條，百度為54條。

此后兩個月內，包括新華社、央視等諸多權威媒體對百度進行了輪番輿論質疑，也讓百度利潤來源的根本——“關鍵詞競價、廣告點擊掙錢”的競價排名黑幕，首次披露在公眾面前。

2020年12月，字節跳動公司起訴百度人為干預搜索結果、在搜索頁面詆毀今日頭條一案一審宣判。

北京海淀法院判決百度公司構成商業詆毀不正當競爭，責令百度立即停止上述不正當競爭行為，賠償字節跳動公司經濟損失和合理維權費用50萬元，并在其官網和客戶端顯著位置刊登聲明為原告消除影響。

法院認為，百度針對特定關鍵詞對今日頭條的搜索結果進行了人為干預，對今日頭條的搜索結果進行了虛假提示，違背了誠實信用原則和商業道德，損害了公平公正的競爭秩序。

訴訟源于2018年1月底。2018年1月29日晚，今日頭條發表聲明表示，將起訴百度，原因是其利用壟斷優勢進行的“不正當競爭”的行為。

今日頭條表示，在百度搜索“今日頭條”相關內容，排序第一的搜索結果，是由非正規稿源于2017年12月中旬發布的“舊聞”。排序第二的搜索結果，是“今日頭條官網”，卻用紅字標出警告：“提醒：該頁面因服務不穩定可能無法正常訪問”。

花錢可以讓負面新聞下沉，也可以讓公眾看到公告，這就是百度競價排名的核心邏輯。

2016年4月12日，一個叫魏則西的21歲年輕人死了。離世前，他在知乎回答了一個問題：“人性最大的惡是什么”，答案指向了一家醫院和百度。

魏則西用生命換來了公眾對“醫療競價排名”的聲討，在那場聲勢浩大的討論之后，百度競價排名的蓋子被徹底揭開。百度也放低了姿態，宣布清理一批關鍵詞，不允許癌癥、糖尿病等關鍵詞競價，甚至還整體撤銷了醫療事業部。

2016年5月10日，在接連經歷了“血友病吧被賣”事件、“魏則西”事件后，百度CEO李彥宏發布了一篇題為《勿忘初心，不負夢想》的內部郵件。他說：“如果失去了用戶的支持，失去了對價值觀的堅守，百度離破產就真的只有30天！”

不管是“中國裁判文書網”被屏蔽，還是“今日頭條”搜索結果被干預，亦或是“三鹿奶粉給錢刪稿”以及著名的“魏則西事件”，都指向了同一個核心問題：百度是否濫用市場支配地位，對搜索結果進行了干預。

盡管百度一再表示，搜索結果都是大數據匹配，經過機器運算得出，否認人為干預。但質疑的人們往往相信，從競價排名來看，誰出錢或者出錢多，誰就可以在搜索結果中排到前面位置，或者屏蔽對自己不利的信息。

中國社科院新聞與傳播研究所副研究員雷霞表示，在新媒體時代，大家獲取資訊最主要的途徑之一就是通過網絡搜索，而百度搜索是用戶依賴度很高的搜索引擎。

中國傳媒大學政治與法律學院副院長、教授王四新表示，對任何使用它的人來講，搜索引擎都是把他引向求知、未知和外部世界信息窗口，是信息和價值觀聚合平臺。

百度披露的數據顯示，百度APP月活用戶已經突破6億。這意味著，每天都有數以千萬計的用戶通過百度獲取信息。如果結果都是被干預過的，后果會有多可怕？

2020年初，李彥宏在印度理工學院（IIT）馬德拉斯分院舉辦的Shaastra 2020科技節上發表演講時表示，搜索將被人工智能改變，越來越多的搜索將直接得到答案，而不是像過去，給用戶大量鏈接讓他們自己去尋找正確答案。

這個說法沒錯，搜索引擎排序的依據是算法，但我們又憑什么去相信算法的公正、完善、嚴謹，以及相信算法背后的公司？

國家互聯網信息辦公室發布的《互聯網信息搜索服務管理規定》中明確要求：“互聯網信息搜索服務提供者應當提供客觀、公正、權威的搜索結果，不得損害國家利益、公共利益，以及公民、法人和其他組織的合法權益”。

如果這些都得不到保障，你想看的不一定就是你想看的，你實際看到的，也只是別人希望你看到的而已。

關鍵詞： 負面新聞