深燃（shenrancaijing）原創

作者 | 李秋涵

編輯 | 魏佳

現在，劉特變成了自己不喜歡的那類互聯網人。

計較OKR、主動站隊，隨時記錄自己的工作成績，為未來匯報做準備。他年近35歲，奮斗多年的賽道消失，轉型進入到互聯網大廠。當時，他信心滿滿，但入職后，一切都失去了掌控感，如何處理與領導的關系，如何面對自己能力的上限，都折磨著他，直至離職。

這一系列職場經歷，給他帶來不小的教訓，現在互聯網行業收縮，他意識到，在這份工作中，自己更應該“提前規避風險”。

越來越多大廠在優化，一位互聯網行業人士表示，“當下的收縮與前兩年的無序擴張有關，有擴張就會有收縮，算是一種自然變化過程”。這背后伴隨著情緒“刺激泛化”現象，這是一個心理學概念，一名心理咨詢師對深燃舉了個例子，“比如今天去食堂最想吃的雞腿沒有了，可能都會擔心，公司是不是更不景氣了。”

在這樣的環境里，社交媒體上出現了不同的情緒。

有的人所在的業務線仍在有條不紊的進行，對環境變化感知不大，對一切變動處于觀望狀態；有的人選擇反內卷，甚至期待被優化，調侃這樣就可以不用思考是否要換工作，還可以拿到賠償；有的人陷入焦慮，生病了不敢請假，惴惴不安但又無可奈何。

大環境不可改變，但人的行動可以改變。

還有一批人，選擇“卷自己”，在變動的環境中，提升自己的價值，順利實現升職加薪；有的則“卷別人”，找到了自己的職場生存之道。我們和這類職場人士聊了聊，同時也與心理咨詢師探討了焦慮之下的應對解法。

不管主動與被動，他們都在“卷”

為了留在大廠，不同人“卷”的方式不同。有的做起了以往并不喜歡的表面功夫，有的選擇在業務上做加法。

劉特屬于前者。去年底到今年初，他所在的大廠開啟了人員優化，用他的話說，很多前兩年并不喜歡的職場自保方式，他都在嘗試，但會“保證道德的底線，不失去人格”。

比如大廠離不開協同工作，這類業務他會排優先級，看哪些更能體現在OKR（企業目標管理系統）里。“大項目往前推進時，有的輔助支線可有可無，要想清楚你在其中的貢獻是什么，如果在OKR里很難體現，能不干就不干”，他說。

每完成一項任務，他會把所有工作內容都寫到文檔里。雖然曾經鄙視這種做法，但做了以后他發現，這其實是一個很好的梳理過程，“花時間把匯報寫好，并不影響工作產出”。

在處理和領導的關系上，他選擇該站隊就站隊。當他負責的業務能明確帶來貢獻時，選擇跟哪組合作，就意味著哪組有成績，他會選擇更加強勢、更受重視的那一組?！霸撜菊?，別拉踩。這說起來很難聽”，他笑了笑，表示自己定下了準則，雖然不能站弱勢的一方，但站隊之后不要拉踩弱勢的一方，“這樣道德上不會那么難受”。

采用這類方式在大廠尋求立足的人，不止劉特一個。

職場規劃師七哥告訴深燃，從去年底開始，很多被打了低績效的大廠人士，會特地向他咨詢應該怎么保住工作?！捌骄粋€月有十幾個人，3月本來是換工作的高峰期，但今年是例外，來咨詢怎么保住工作的反而有五十多人”。

他有一個能快速見效的建議，即讓咨詢者花一天時間寫一篇工作總結報告，列出自己到公司以后的成績與不足，再給出一年以上的工作規劃，這能看起來有誠意，也能拉近和上級的關系，但本質“就是用一種人情世故的方式，給上級畫餅”。

而如何處理職場的人情世故，也有不少人來咨詢，這教起來并不難，就是比“誰的臉皮厚，前提是不要傷害別人”，他表示。

李卉則屬于后者。在2020年之前，她負責的業務里，不論是外部投放、商業合作，還是內部的裂變活動，都很順利，“日活蹭蹭往上漲，單日新增就有10W+”。

但隨著互聯網流量見頂，一套她自認為萬能的增長方式開始失效，公司直接砍掉了投入。往日公司的明星部門陷入焦慮，討論的問題都是“不花錢的增長怎么做？”“疫情期間還做不做增長？”“下一步，公司會不會開了我們”。

眼看著身邊確實有人被裁，她決定想辦法證明自己的價值。那段時間她就干一件事，看公司有哪些沒有主要負責人的業務，撿起來看有沒有自己能介入的空間。她翻看大廠的業務宣傳稿，了解行業的新方向，尋找能和公司業務相結合的地方，同時，她也翻看招聘網站上同類型公司與業務相關的JD（崗位介紹），看自己對什么內容感興趣，什么技能正在被更加需要。

明確方向之后，她會再著手做出實踐方案，并在這個過程中淘汰自認為不夠理想的方案，摸索了一兩個月。

王鏘的做法和李卉相似。他告訴深燃，部門同事被裁，隔壁部門的朋友在試用期就被勸退，而他所在的業務，預算縮減了一半。以前，當自己業務不順利時，就會打開看求職軟件看機會，緩解一下情緒，這兩個月他發現，打開求職軟件，推薦的職位還是上個月就見過的。他意識到外面的機會也不多，工作心態發生了變化。

“現在會更關注自己在團隊的長期規劃”，他表示，比如看業務、做規劃的眼光會更長遠，會更認真思考產品的價值是什么，哪些環節是要完善的，讓自己保持學習狀態。

卷起來，真的有效果嗎？

不論哪種做法，都是在向公司、向領導體現自己的價值，從結果來看，他們都留在了公司，不過這背后心理感受完全不同。

劉特會完成好本職工作，在團隊中表現也不算差，但他說，他感覺到自己的職業生涯在走下坡路。他一面告訴自己，不用思考晉升的問題后，生活反而更輕松了。但有時候靜下心來，他會感到沮喪，“不敢想自己的缺點，我不愿意承認，自己在某些方面能力不夠”。

他羨慕之前認識的一位大廠領導，已經實現財務自由，工作中不用屈從于潛規則，做事公正，道德無瑕疵，“我要是不差錢，也可以無瑕疵，不會患得患失”。

依靠職場生存之道留在大廠，是短暫的解法，焦慮不會因此消散。

七哥告訴深燃，據他觀察，過往通過表演式加班，在公司體現自己價值的方式，已經不奏效了。最典型的例子，他接觸的一位咨詢者提到，今年公司對他的KPI考核方式進行了調整，會直接測試新業務是否真正給公司帶來價值?！艾F在很多工作，不是任務型工作，不是看起來做的時間長就足夠了，而是效果型工作，需要看到成績”。

公司始終是以結果為導向的地方，能帶來價值的人，才能走得更遠。

李卉摸索出的方案最終被公司采納，公司推出了一個后臺，她成為了公司最懂這塊業務的人，有時領導都會向她請教。這一塊業務，還被放在了公司介紹業績的PPT里。她調侃，現在的職場狀態是，“我不怕被開除了，因為現在的我，性價比實在太高了”。

把注意力從一不滿意就換工作，轉移到真正去解決工作中的問題，一系列動作下來，王鏘覺得自己反而不焦慮了，“把自己武裝起來，就不會害怕未知”。

另一名最近升職加薪的某互聯網大廠中層告訴深燃，之所以沒有遇到裁員危機，首先得益于他形成了系統性的思維方式，“基于行業去思考和觀察獲取的信息，而不是基于公司層面?！?/p>

他會向在公司做出成績的人學習，“甚至會把我直屬老板想問題、做事情的邏輯和習慣，記下來，設想自己處在那個位置上，該怎么做決策，推動自己‘有樣學樣’。自己不是天賦異稟，那就先把別人的抄過來，內化了再發展出自己的方式?！?/p>

一位行業人士表示，從結果來看，不得不內卷時，做結構化的努力，比線性的努力更有價值。即從行業運行、公司運行、業務線運行的角度思考問題，為公司提出解決問題的辦法，比單一的思考手中的工作，只在某一環節使力，更有機會創造價值。

到底怎樣才是解法？

一系列內卷現象背后，是深切的職場焦慮。

綜合與幾位咨詢師的交流來看，北上廣深職場人士更易陷入職場焦慮，薪資2萬元以下較基礎的專員崗，和薪資高達5萬元以上的管理崗，焦慮的并不多。焦慮更集中在月薪在2萬元到5萬元之間的職場人士。而從年齡維度來看，心理咨詢師宏桑表示，剛畢業踏入社會的學生，與在35歲前后的職場人士，更加焦慮。

在做職業規劃時，七哥會給對方劃定底線，“告訴他這就是你現在最壞的結果”，他表示，其實知道最壞的結果后，人們的心里反而開始平靜。

心理咨詢師朱曉輝對深燃表示，當下人們容易進入“隧道視野”，即在有限的視野里，認為自己只有這么做，才能獲得生存的資源，這時內卷就容易發生。

這種內卷背后，還伴隨著年齡焦慮和價值維度單一的問題。

首先是年齡焦慮。輿論中常提到的35歲職業瓶頸，在他看來更像是一種自我暗示?！拔覀兊娜松?，有多次自我意識的覺醒”，他介紹，在心理學的理論中，有一次覺醒發生在40歲-50歲，現在，人們更關注于別人怎么看待自己，“反而失去了這個年齡賦予我們的獨特權力”。

其次，更重要的是價值維度的單一。“價值可以分為現實價值、感受價值和角色價值，現實價值即開什么車，住什么房；感受價值，比如一些娛樂節目帶來的情緒感受；角色價值，除了職場人的角色，他們還是孩子、是父母，或是一個可靠的伴侶。這每一樣都重要”。

尤其是角色價值，能讓人們意識到即便是失去了薪酬不菲的工作，生活也不會因此而停止，“無論是作為優秀的父親，還是陪伴伴侶，同樣都是有價值的”。

而如果人們只在乎現實價值，內卷與焦慮就會更嚴重。

在一些人眼中，好的生活就是買奢侈品、坐豪車、工作比別人好，事實上，“如果生活更豐富多彩一些，比如去學畫畫，或是去參與被冬奧會帶動的冰雪運動，這時候就會發現，內卷沒有那么嚴重”，朱曉輝表示。

宏桑告訴深燃，在心理學上有一種認知，任何情緒都有意義。焦慮是提醒自己要更好的為未來做決策，首先要接納這種情緒。其次，他給出了具體的建議，在外部環境不可控的情況下，可以去做一些自己可控的事，“比如面試結果未知，但作息、飲食、運動可控”，有了這種可控感，能更容易平靜。

電影《無問西東》里有一個情節，清華學生吳嶺瀾因為理科掛科陷入失落，校長梅貽琦找他談話，問他文科這么好，當初為什么非要學實科。吳嶺瀾說，因為成績最好的學生都學實科。梅貽琦告訴他：“人把自己置身于忙碌中，有一種麻木的踏實，但喪失了真實”。

而什么是真實？梅貽琦說，“你看到什么，聽到什么，做什么，和誰在一起，有一種從心靈深處滿溢出來的不懊悔也不羞恥的平和與喜悅”。

劉特說，自己有車有房有家，其實經濟壓力并不大，但他又是矛盾的。離開上一家大廠后，他發現，即便是負責人下場，也沒有把他之前負責的業務做好，才讓他對自己的能力釋懷。他一面在讓自己更適應職場的規則，但一面又接受不了自己的停滯不前，他列出了自己還需要提升的地方，籌劃著能獨立證明其能力的項目，“我需要自己的作品，未來跟我兒子解釋自己做的事情，是有價值的?！?/p>

在行動的過程中，人們會發現，也許一切都沒有想象的那么糟糕。

*題圖及文中配圖來源于unsplash。應受訪者要求，文中劉特、李卉、王鏘為化名。

關鍵詞： 心理咨詢師