“我們守望大江南北，守望生鮮未來?！鄙r電商每日優鮮曾經的豪言壯語，短時間內顯然已難以實現。

從國內的“生鮮第一股”走到崩潰的邊緣，每日優鮮正陷入員工“原地解散”，拖欠供應商貨款，消費者充值后無法消費的困境。

近日，一位剛從每日優鮮離職不滿半月的員工在接受澎湃新聞記者采訪時稱：“留到最后的同事，還是對公司有感情，欠薪是我沒想到的?！?/p>

(資料圖片)

針對近日“每日優鮮”無法正常經營引發消費者投訴的情況，8月4日下午，北京市消協約談北京每日優鮮電子商務有限公司。

會上，北京市消協向北京每日優鮮電子商務有限公司通報了96315熱線登記消費者投訴的情況，并對企業目前的現狀和投訴處理情況進行了詢問。

近日，澎湃新聞記者也實地探訪了每日優鮮位于北京朝陽區望京、順義區的注冊地址發現，每日優鮮在朝陽區望京的辦公地址人去樓空。其在順義區的注冊地址，記者并未碰到每日優鮮的員工，園區保安表示，每日優鮮還欠著園區房租。

園區保安：每日優鮮還欠著園區房租，正在追討

8月8日，澎湃新聞記者實地探訪了每日優鮮位于北京朝陽區望京、順義區的注冊地址。

每日優鮮的運營主體——北京每日優鮮電子商務有限公司，其注冊辦公地點位于北京市朝陽區望京街，這也是每日優鮮官網顯示的公司總部地址。

在通向每日優鮮總部的獨立單元門口，記者看到，此前位于單元門上方的“每日優鮮”標志已被拆除，一層前臺散布著雜物，沒有開燈也無人值守。

進入每日優鮮總部后，記者看到數千平米的辦公室內只剩下了部分桌椅，地上零星散落著一些電線類雜物，多部以太網交換機依然還在工作。辦公室內幾乎所有涉及每日優鮮的痕跡均已被清除，包括工位上的貼紙等均被撕去。

在辦公區的一面墻上，記者看到了一組被撕去一半的信息欄展板。展板上方還貼著標語：“成為中國最大的社區零售數字化平臺”。在一張被撕去一半的展板上，每日優鮮員工用紅藍雙色筆寫下了“我們守望大江南北，守望生鮮未來”等口號。

按照離職員工的說法，每日優鮮已在今年6月從朝陽區搬去了順義區。

7月26日，北京每日優鮮技術公司的工商登記地址由朝陽區望京變更為順義區。

8月9日，澎湃新聞記者探訪該新址發現，該樓所在園區實行嚴格訪問管理，進出需要人臉識別或由園區內員工到門口接，非受邀訪客無法進入園區。

面對記者詢問每日優鮮是否在園區辦公，園區門口保安及保安隊長均表示，每日優鮮承租了樓層，但始終無人來上班，也沒有搬遷過來辦公。目前每日優鮮還欠園區房租，園區正在追討。

記者觀察發現，該園區商業樓的拐角處和部分側立面采用全玻璃落地窗設計，每日優鮮承租樓的一層落地窗內部全部有不透明的窗簾遮擋，而其他未出租的商業樓則沒有窗簾遮擋。二層、三層與四層部分窗戶是打開的，但旁邊未出租的商業樓窗戶都處在關閉狀態。此外，該樓面向街道的一個電子應急門鎖顯示為綠燈，處于工作狀態。

記者觀察該樓約一個小時時間，沒有看到人員進出。但在街邊的巡邏保安告訴記者，該樓確實有人在上班，人數不多，但當前確有人在樓里工作。

前員工：公司有約百十號人在處理善后和零星業務

近日，澎湃新聞記者也通過百度地圖，搜索了北京地區部分每日優鮮門店的電話，有7家門店的負責人均向澎湃新聞記者表示自己已離職數月到一年不等。

有負責人表示，店鋪早已關閉，員工們也已轉行，在店面倒閉前，公司還在拖欠店員工資。另一位負責人則向澎湃新聞記者表示：“四五年來，門店的員工都知道，每日優鮮貨損嚴重，基本上是賣一單、虧一單，我也是發現了苗頭不對，公司連工資都開不出來，所以今年年初我轉行了?！?/p>

7月28日，一則“每日優鮮公司就地解散”的錄音在網絡發酵，錄音中，每日優鮮方面人士表示，半年來公司力圖扭虧為盈，但山西東輝集團的投資尚未完成交割，員工工資仍無法正常發放，大部分員工的工作將截止到7月28日，隨后，員工的辦公專用飛書賬號被注銷。在“被解散”的前一天，每日優鮮以“空氣凈化”等理由要求員工居家辦公，

一位“被解散”的每日優鮮員工告訴澎湃新聞記者：“公司還有約百十來號人在處理善后和零星業務，除了徐正（創始人），曾斌（聯合創始人）、郭琦（副總裁）還在，另外有部分財務、人力、公關留下，菜市場的零售云業務還在做。我們在走仲裁，有個離職員工群，一些高級總監、VP也在解散之列?！?/p>

在上述員工看來，每日優鮮走到如今這步的原因是“市場不好，拿不到融資，再加上生鮮行業本身不好做，成本高，毛利低”。對于每日優鮮還能否起死回生，該員工并不看好。

隨著每日優鮮陷入經營困局，消費者也在要求在APP中充值的余額退款。

有微博網友發文，他在8月2日提交了490元的退款，至今未收到退款。還有網友表示，其購買的貨品沒有發貨，不能申請退款，也沒有客服在線。

針對“每日優鮮”無法正常經營引發消費者投訴的情況，8月4日下午，北京市消協約談北京每日優鮮電子商務有限公司。北京市消協副秘書長陳鳳翔出席約談并對企業提出三點要求：一是務必妥善處理消費者投訴，及時公布退費方案和登記方式，切實保護消費者的合法權益；二是加強與市、區消協的溝通，積極配合消協組織的工作，共同維護好消費者的合法權益；三是在三個工作日內將情況說明和整改方案書面反饋至市消協。

據了解，每日優鮮成立于2014年11月，在2015年首創“前置倉”生鮮到家的商業模式。財報數據顯示，自2018年到2020年三年間，每日優鮮凈虧損分別為22.32億元、29.09億元和16.49億元，三年累計虧損了67.9億元。

2020年7月，在完成一輪4.95億美元的融資后，徐正還在展望未來五年，認為線上生鮮超市將成為主流人群的主要購買渠道，行業格局正在從百億級別短跑的小組賽到千億級別長跑的淘汰賽。

每日優鮮2021年的年報數據至今未公布，但從2021年前三季度的財報來看，分別凈虧損為6.1億元、14.3億元和9.7億元。

2021年6月，每日優鮮在美股上市，但上市當日遭遇破發，隨后股價一瀉千里。今年以來，每日優鮮更是負面纏身。供應商欠款不斷，收到納斯達克“退市”通知函，3天連續關閉9城業務等。

美股周三盤前，每日優鮮跌0.64%，報每股0.156美元。前一個交易日，每日優鮮跌8.19%，報每股0.157美元，總市值3690萬億美元。

關鍵詞： 新聞記者