
(資料圖片僅供參考)
10月11日消息,據報道,豐田汽車官方表示,使用其T-connect服務的約29.6萬名客戶的個人信息可能已被泄露,包括電子郵箱地址和客戶編號等,但其他敏感信息如姓名、電話號碼和信用卡信息等均未受到影響。
報道稱,受影響的客戶,主要是在2017年7月之后使用電子郵箱注冊豐田汽車T-connect服務的。
豐田中國相關負責人進一步介紹,這個情況是在日本發生的,跟中國沒有關系,主要是使用T-connect服務的客戶的郵箱地址和內部管理的號碼被竊取了,別的信息都不受影響。
據悉,T-connect是豐田汽車推出的遠程車載信息通信服務,車主可通過網絡連接車輛。
豐田調查發現,客戶信息之所以被泄露,是因為開發T-connect網站的承包商將部分源代碼上傳到GitHub賬號上,并意外將權限設置成“公開”,時間為2017年12月至2022年9月15日。
目前,豐田汽車方面還沒有收到任何客戶信息被濫用的報告。不過,豐田汽車仍然表示,客戶可能會遭到垃圾郵件或詐騙郵件的騷擾。
此外,豐田汽車已就此事向受影響的客戶發送了電子道歉郵件,并且建立了網站表單,客戶可以查看自己的電子郵箱是否在可能被泄露的范圍內。豐田汽車還設立了專門的呼叫中心,以回答客戶針對信息泄露的相關問題。
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