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1月31日,網友向記者反映,1月30日,銀川保時捷中心上線了12.4萬一輛的Panamera車型,該鏈接產生598個預訂單后,保時捷下架了這輛車,用戶無法登陸,但用戶的預訂記錄系統中有保留,此事傳出后引發網友熱議。
1月31日,新黃河記者就此事致電銀川保時捷中心,保時捷銷售端一位工作人員表示,網傳消息基本屬實。工作人員告訴記者:“保時捷小程序上架的車輛實際庫存為1臺,首單用戶購買成功后,后面下單的用戶會自動判定為無效訂單,48小時內退還押金?!本途W友質疑的該問題是否屬于系統漏洞時,工作人員表示,“這種問題也是第一次出現,接下來會將問題反饋給負責小程序的相關工作部門。”
保時捷工作人員告訴記者:“目前已于首單用戶達成協議,具體協議內容暫不方便透露。其他下單用戶客服正在陸續溝通當中,爭取給用戶一個滿意的答復?!?/p>
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關鍵詞: 保時捷中心
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