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Tech星球2月3日消息，近日，在網易發布暴雪游戲開放退款說明后，由于存量玩家數量龐大，目前已經有超過一百萬人排隊，退款進程緩慢。對此，網易暴雪游戲負責人張棟發文回應網友詢問稱，現在是系統還在調試，后續的速度會加快。
此前，網易發布暴雪游戲開放退款說明。自2月1日起開放“暴雪游戲產品”退款申請，推出了以戰網價格階梯最高單價進行全現金兌付，并支持戰網、iOS、安卓等全平臺退款申請的“全現金、全平臺”退款方案?？赏丝钌唐钒ǎ骸赌ЙF世界》《爐石傳說》《守望先鋒》等暴雪游戲產品中，已充值但未消耗的虛擬貨幣或未失效的游戲服務。
據悉，提交退款申請的截止日期為2023年6月30日，未在截止日期前提交退款申請的玩家將被視為主動放棄相關權益。
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